استخدام التكنولوجيا لمساعدة اللاجئات السورييات الأكثر ضعفاً خلال فترة الإغلاق لإحتواء جائحة كوفيد-19
تقوم مستفيدة من هيئة الأمم المتحدة للمرأة بفحص عينيها، مما يسمح لها بشراء الحاجيات من سوبر ماركت في مخيم الأزرق للاجئين، الأردن. الصورة: هيئة الأمم المتحدة للمرأة/لورين روني

الأردن/هيئة الأمم المتحدة للمرأة- وسط تفشّي جائحة فيروس كورونا المستجد وتدابير التباعد الاجتماعي، تُقدّم هيئة الأمم المتحدة للمرأة الدعم العاجل والمعلومات والخدمات الأساسية لأكثر من 5700 لاجئة سورية في مخيمي الزعتري والأزرق.

في مخيّمي الزعتري والأزرق للاجئات واللاجئين في الأردن، يتم تطبيق حظر التجول من الساعة السادسة مساءً وحتى الساعة العاشرة صباحاً، وهناك تطبيق لبعض اللوائح والإجراءات حتى أثناء النهار حيث: يجب على الناس البقاء في منازلهم، ما لم يكن عليهم شراء الطعام أو طلب المساعدة الطبية. حيث أنّ عدداً قليلاً من الخدمات الأساسية هي المفتوحة لتلقّي احتياجاتهم، مثل المستشفيات والعيادات ومحلات السوبر ماركت.

لقد تمّ تعطيل حركة موظفي وموظفات الأمم المتحدة أيضاً، مما يزيد من تعقيد فرص العمل للوصول إلى الأشخاص الأكثر احتياجاً للمساعدة. ولكن نظام الصرف النقدي المبتكر الخاص بهيئة الأمم المتحدة للمرأة، أثبت أنه نظام موثوق ومرن، لأنه يمكن إدارته عن بُعد. ونتيجةً لذلك، فإنّ هيئة الأمم المتحدة للمرأة هي من إحدى الوكالات في الأردن التي تمكّنت من ضمان استمرار وصول النقد بسهولة وبسرعة إلى 213 لاجئة سورية مشاركة في برامج النقد، مقابل العمل في مراكز تمكين المرأة في الواحات في المخيّمات.

حركة العمل شحيحة، حيث تظلّ العديد من أماكن العمل مغلقة أثناء فترات الإغلاق، ومع ذلك تستمر النساء المستفيدات في تلقّي رواتبهنّ في محلّات السوبر ماركت، التي يُديرها برنامج الأغذية العالمي، والتي لا تزال مفتوحة، وحيث تحدّد تكنولوجيا مسح قزحيّة العين وتربطها بحساب كلّ امرأة عبر تقنية سلسلة الكتل الخاصة بهيئة الأمم المتحدة للمرأة. ويمكن للمرأة أن تختار توفير أموالها أو الحصول على استرداد نقدي أو شراء المواد الغذائية واللوازم الأساسية.

لا يتضمن نظام IrisGuard أي اتصال جسدي ولا تحتاج المستفيدات إلى لمس أيّة أزرار، مما يجعله طريقة أكثر أماناً وصحة.

تستخدم هيئة الأمم المتحدة للمرأة أيضاً تطبيق الواتساب لنشر معلومات موثوقة حول الوقاية من كوفيد-19، وحول الخدمات التي تقدّمها الحكومة ومنظمة الصحة العالمية. نظراً لأنّ العديد من المستفيدات هنّ أيضاً مسؤولات التعبئة المجتمعية، فقد أنشأن مجموعات عبر تطبيق الواتساب الخاص بهنّ للوصول إلى نساءٍ أخريات؛ لنشر معلومات حول كيفية حماية أنفسهنّ من الفيروس والعناية بأمان العائلة التي قد تمرض.

تعترف غصون محمد ضيف، 27 عاماً، وهي لاجئة سورية مسجّلة في مركز الواحة التابع لهيئة الأمم المتحدة المرأة في مخيّم الأزرق للاجئين واللاجئات، قائلةً: “في البداية، كنت متشكّكةً بشأن مجموعات الرسائل هذه، ثم أدركت أهمية تلك المعلومات. وبدأتّ في نشر الرسائل مع صديقاتي وجاراتي داخل المخيم.. بطريقة ٍما، ساعدني هذا الوضع على إدراك أنه يمكنني مساعدة اللاجئين واللاجئات الآخرين والأخريات مثلي”.

غصون امرأة من بين 300 امرأة لاجئة يستخدمن مجموعات رسائل تطبيق “الواتساب” اليوميّة.

خلق إغلاق المدارس والتحوّل إلى منصة التعلم الإلكتروني الحكومية تحدّيات إضافية للطلاب والأسر. وردّاً على ذلك، زادت هيئة الأمم المتحدة للمرأة عدد النساء المسؤولات عن تقديم المساعدة التعليمية في وظائف النقد، مقابل العمل لتقديم الدعم عن بعد في المناهج الدراسية عبر الإنترنت التي تقدّمها وزارة التربية والتعليم.

ناهد علي البحير، 31 سنة، مساعدة تدريس ولاجئة سورية في مركز الواحة التابع لهيئة الأمم المتحدة للمرأة في مخيم الزعتري، تقدّم دروساً في محو الأميّة العربية، باستخدام جدار كرفانها (وحدة سكنية مؤقّتة) كلوح لدروسها ونشر الدروس بواسطة الفيديو على الآباء طوال فترة الإغلاق.

تُؤوي المخيّمات 113،035 لاجئاً ولاجئة، يقضون و يَقْضِينَ الآن معظم اليوم في كرفاناتهم (وحداتهم السكنية المؤقتة) داخل وحدات سكنية مسبقة الصنع، مكوّنة من غرفة واحدة لعائلاتٍ بأكملها، قياس 16 × 9.5 قدم.

في أجزاءٍ كثيرة من العالم، أدّت العزلة المتزايدة والضغوط المالية الإضافية والقلق الناجم عن الجائحة وحالات الإغلاق إلى تفاقم المشاكل الحالية مثل العنف القائم على النوع الاجتماعي.

منذ بدء تفشّي جائحة كوفيد-19، كان أربعة من الموظفين الميدانيين والموظفات الميدانيّات لهيئة الأمم المتحدة للمرأة في الخطوط الأمامية للوقاية، ويقومون ويَقُمْنَ بأكثر من 100 مكالمة على أساس يومي، وبشكلٍ استباقي في بعض الأحيان، لتوفير المعلومات والمشورة والدعم النفسي الاجتماعي للاجئات السوريّات في المخيّمات، عبر الهاتف وعبر تطبيق الواتساب.

تشرح يافا جفال، مسؤولة مساعدة الحماية في هيئة الأمم المتحدة للمرأة، قائلةً: “في هذا الوقت الحرج، قمنا بتكثيف جهودنا لمساعدة النساء اللواتي يواجهن قضايا الحماية، وقدّمنا المشورة المتخصّصة والإحالات الأساسية للشركاء الطبيين والملاجئ وقمنا بإعداد خطط السلامة”.

غالباً ما تتضمّن خطط السلامة مساعدة النساء على تجميع قائمة بأفراد العائلة الموثوق بهم والأصدقاء أو عمال وعاملات الحماية الذين واللاتي يمكنهنّ الوصول إليهم، وذلك للجوء إليها في حالة تعرّضها إلى الإساءة مرّةً أخرى، أو في حال تصاعد الاعتداء عليهنّ، وكذلك لمناقشة آليات التكيّف الإيجابية.

كما قامت هيئة الأمم المتحدة للمرأة بتجهيز جميع مراكز الواحة بمواد تعقيم إضافية، وبعقد شراكة مع اليونيسف لتوزيع مخزونها من ما يقرب من 1000 مجموعة من مستلزمات الأطفال، التي تصنّعها اللاجئات السوريات في واحات هيئة الأمم المتحدة للمرأة، ومن ثم توزيعها على أسر جميع الأطفال حديثي الولادة في المخيّمات.

يتم تمويل عمل هيئة الأمم المتحدة للمرأة في مخيمات اللاجئين واللاجئات من قبل حكومات أستراليا وكندا وفنلندا وفرنسا واليابان وأيسلندا وإيطاليا ومؤسسة زونتا الدولية الصندوق الاستئماني الإقليمي للاتحاد الأوروبي للاستجابة للأزمة السورية (مدد). واللجان الوطنية التابعة لهيئة الأمم المتحدة للمرأة.

تقوم مستفيدة من هيئة الأمم المتحدة للمرأة بفحص عينيها، مما يسمح لها بشراء الحاجيات من سوبر ماركت في مخيم الأزرق للاجئين، الأردن. الصورة: هيئة الأمم المتحدة للمرأة/لورين روني

تقوم مستفيدة من هيئة الأمم المتحدة للمرأة بفحص عينيها، مما يسمح لها بشراء الحاجيات من سوبر ماركت في مخيم الأزرق للاجئين، الأردن. الصورة: هيئة الأمم المتحدة للمرأة/لورين روني 

*جميع الآراء الواردة في هذا المقال تعبّر فقط عن رأي كاتبها/كاتبتها، ولا تعبّر بالضرورة عن رأي “تجمّع سوريات من أجل الديمقراطية”.

أترك تعليق

مقالات
نظرًا لما تراءى للنسويات من تأثير أخلاقيات البيولوجيا على حيوات النساء تأثيراً كبيراً ومباشراً، وارتباط أخلاقيات البيولوجيا بموضوعات عديدة هي نسوية بالأساس؛ فإنّ الاهتمام البحثي في مجال أخلاقيات البيولوجيا من جانبهنّ أمرٌ طبيعي وضروري. وبالبحث والتحرّي النسويين، وبالمنهجية النسوية ...المزيد ...
المبادرة النسوية الأورومتوسطية   EFI-IFE
تابعونا على فايسبوك
تابعونا على غوغل بلس


روابط الوصول السريع

إقرأ أيضاً

www.cswdsy.org

جميع الحقوق محفوظة تجمّع سوريات من أجل الديمقراطية 2015